Dia do Consumidor: saiba como reconhecer e se proteger de golpes durante as compras 52851
(Foto: ilustrativa/Chellsen/designi)- Celebrado nesta sexta-feira (15), o Dia do Consumidor acende um alerta para propostas e promoções atrativas, mas que podem, na realidade, se tratar de golpes. Com o objetivo de evitar esses delitos, a Polícia Civil do Pará (PA) rea dicas para que os paraenses possam se prevenir e reconhecer golpes virtuais ou presenciais durante as compras neste período de ofertas. Por conta da atratividade de preços, esses delitos costumam ser comuns nesta época, conforme as autoridades policiais. 1c5650
Segundo o delegado Yuri Vilanova, titular da Delegacia do Consumidor (Decon), os golpes se dão quando a vítima compra o serviço ou produto, mas acaba não o recebendo por parte do vendedor ou da empresa. “As vítimas geralmente acabam se deixando levar pela publicidade enganosa, na qual os consumidores são induzidos ao erro na hora da compra e os criminosos acabam se apropriando do dinheiro sem prestar o serviço ou entregar o produto prometido”, pontua o delegado. DicasDe acordo com a PC, o mercado fica extremamente aquecido durante a semana que antecede o dia do consumidor, o que torna comum a variação de descontos e a alta procura por produtos. No entanto, o titular afirma que o cuidado com a compra deve ser ainda mais cauteloso neste período.
Considerando que o consumidor precisa buscar o máximo de proteção possível, para a primeira dica o ideal seria comprar de lojas já conhecidas e seguras, pesquisando quanto tempo elas estão no mercado e se possuem avaliação de outras pessoas. É possível pesquisar a reputação de empresas por meio do site consumidor.gov.br. A segunda dica é utilizar formas de pagamento não tão usuais, como, por exemplo, o uso do cartão de crédito virtual que tem validade temporária. Desta forma, o cliente estará diminuindo os riscos de ter seu cartão clonado e seus dados vazados. Para a terceira dica, a orientação é evitar compras por meio de ofertas que chegam por e-mail, ligação ou mensagens, principalmente se possuírem um preço muito abaixo do mercado.
“Se a pessoa tiver interesse na oferta, é importante que ela, ao invés de clicar no link que recebeu, vá conferir a veracidade do desconto no site oficial do produto”, destaca o delegado Yuri Vilanova. Já a quarta dica é que o consumidor esteja sempre atento e desconfiado, especialmente quando o assunto é uma oferta extremamente vantajosa.O que fazer quando cair em um golpe?Ao perceber que foi vítima de algum golpe, o consumidor deve denunciar o crime, como aponta a PC. Seja por meio de uma delegacia da Polícia Civil ou pela delegacia virtual. É importante que a vítima reúna todas as provas que irão comprovar o acontecimento do golpe, sendo elas: conversas por mensagens, capturas de tela, fotos do produto, transferências bancárias, números de telefone dos golpistas, entre outros.
Para dar prosseguimento às investigações, é necessário que o denunciante faça o pedido de representação, ou seja, que informe às autoridades que foi vítima de um golpe e que deseja que o crime seja investigado, conforme também detalha a PC.
Celebrado nesta sexta-feira (15), o Dia do Consumidor acende um alerta para propostas e promoções atrativas; PC detalha orientações à população.
Fonte: O Liberal e Publicado Por: Jornal Folha do Progresso em 15/03/2024/09:54:07
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